サービス概要

開設から運用までの流れと、具体的なサービス内容をご案内します。

①サービス概要:開設準備

ご満足いただける公式LINEアカウントを作成および運営していけるよう、お客様のご希望に合うようにデザインや投稿内容の詰め、写真や原稿のやり取り等、継続的で綿密なお打ち合わせやコミュニケーションの場を設けさせていただきます。

ヒアリング・お打ち合わせ

ご満足いただける公式LINEアカウントを作成および運営していけるよう、お客様のご希望に合うようにデザインや投稿内容の詰め、写真や原稿のやり取り等、継続的で綿密なお打ち合わせやコミュニケーションの場を設けさせていただきます。
LINE公式アカウントを運用するためのアカウントを作成し、LINE Business IDとして設定します。すでにお使いのアカウントをご利用される場合は、そちらと紐付けるための設定等もここで行います。

LINEアカウント作成

LINE公式アカウントを運用するためのアカウントを作成し、LINE Business IDとして設定します。すでにお使いのアカウントをご利用される場合は、そちらと紐付けるための設定等もここで行います。
ヒアリング・お打ち合わせ頂いた情報をもとに、公式アカウントの開設を行います。LINE側より開設の承諾が得られたら運用を開始するにあたっての初期設定の作業に入ります。

公式アカウント開設手続き

ヒアリング・お打ち合わせ頂いた情報をもとに、公式アカウントの開設を行います。LINE側より開設の承諾が得られたら運用を開始するにあたっての初期設定の作業に入ります。

②サービス概要:初期設定

お客様が提供・発信できる情報を4つまたは6つの項目にまとめ、デザインされたリッチメニューとして設定します。リッチメニューは50種類のメニュー項目と16種類のデザインテンプレートから選択することができます。

リッチメニュー設定

お客様が提供・発信できる情報を4つまたは6つの項目にまとめ、デザインされたリッチメニューとして設定します。リッチメニューは50種類のメニュー項目と16種類のデザインテンプレートから選択することができます。
友だち追加時に自動的に送信される返礼の挨拶メッセージを設定します。お客様が提供・発信したい情報をもとに効果的な文面を作成し、付帯情報を含めて設定することで、挨拶を通じてすぐに使えるクーポンや再来店につながる情報提供を行うことができます。

挨拶メッセージ設定

友だち追加時に自動的に送信される返礼の挨拶メッセージを設定します。お客様が提供・発信したい情報をもとに効果的な文面を作成し、付帯情報を含めて設定することで、挨拶を通じてすぐに使えるクーポンや再来店につながる情報提供を行うことができます。
お客様から届いたLINEメッセージは、すべて手動で返信する必要はありません。適切な予測ワードとその返信内容をあらかじめ設定しておくことで、24時間対応の自動返信Botとして機能させることができます。

自動返信設定

お客様から届いたLINEメッセージは、すべて手動で返信する必要はありません。適切な予測ワードとその返信内容をあらかじめ設定しておくことで、24時間対応の自動返信Botとして機能させることができます。

③サービス概要:運用代行

定期配信等に使用される文面やクーポンのデザインなどの作成を代行します。お客様のご要望に沿って、宣伝に効果的な文面やクーポン等の画像を専門技術を持ったスタッフが作成します。クーポンのデザインは20種類以上のテンプレートから選択することができます。

配信内容作成代行

定期配信等に使用される文面やクーポンのデザインなどの作成を代行します。お客様のご要望に沿って、宣伝に効果的な文面やクーポン等の画像を専門技術を持ったスタッフが作成します。クーポンのデザインは20種類以上のテンプレートから選択することができます。
月に4回までの配信代行を行います。毎週決まった曜日でも、不定期な4回でも、お客様の営業形態に合わせた配信の対応をいたします。※高い頻度で配信すると、友だちを解除するユーザーが増えるため、月4回以内を推奨しています。

月に4回の配信代行

月に4回までの配信代行を行います。毎週決まった曜日でも、不定期な4回でも、お客様の営業形態に合わせた配信の対応をいたします。※高い頻度で配信すると、友だちを解除するユーザーが増えるため、月4回以内を推奨しています。
すでに設定済みの内容の管理・編集を代行します。季節ごとや期間ごとに行われるイベント・キャンペーン等に合わせて、リッチメニューの内容や返礼メッセージ、自動返信設定などの差し替え等の対応をいたします。

管理・編集代行

すでに設定済みの内容の管理・編集を代行します。季節ごとや期間ごとに行われるイベント・キャンペーン等に合わせて、リッチメニューの内容や返礼メッセージ、自動返信設定などの差し替え等の対応をいたします。